Glossário · Downsell
O que é Downsell?
Downsell é a oferta alternativa mais barata apresentada quando o cliente recusa um upsell: em vez de perder a venda extra, oferece-se uma versão reduzida.
Na prática
Exemplo: o cliente recusa a mentoria de R$ 997 e recebe a oferta da masterclass gravada por R$ 197. O downsell aproveita o mesmo momento de decisão com um degrau mais acessível.
Na Greenn: No fluxo pós-compra da Greenn, o downsell entra automaticamente após a recusa do upsell. Saiba mais.
Termos relacionados
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Perguntas frequentes
O que significa Downsell no mercado digital?
Downsell é a oferta alternativa mais barata apresentada quando o cliente recusa um upsell: em vez de perder a venda extra, oferece-se uma versão reduzida. Exemplo: o cliente recusa a mentoria de R$ 997 e recebe a oferta da masterclass gravada por R$ 197.